7 KPIs que todo e-commerce precisa acompanhar

Que tal medir o sucesso da estratégia que você aplicou no seu e-commerce? Ou ainda entender se os seus clientes estão satisfeitos com o custo e qualidade do produto que você oferece? Esta é a função dos KPIs – números que vão ilustrar o que está funcionando e o que o pode ser aprimorado no […]

Conheça 5 benefícios de um CRM

background CRM

Atualmente o relacionamento com o consumidor evoluiu tão rápido quanto as transformações digitais. Foi extremamente importante considerar a experiência do cliente na etapa de compra, assim,  ter uma estratégia bem definida, um processo funcional e claro, a tecnologia como parceira e facilitadora dessa gestão. Uma das soluções é ter um bom CRM. Você já ouviu […]

Entenda por que a cultura data driven é o futuro para o seu negócio

data driven

Como é a tomada de decisão dentro da sua empresa? Às vezes você fica nervoso por medo de dar errado ou por não ter evidência de que aquele método realmente funciona? E de uma coisa você sabe, decidir por um processo errado pode prejudicar os resultados atuais e futuros do seu negócio. Tenho certeza que […]

Como o ERP pode melhorar a vida de quem trabalha com e-commerce?

ERP

Se você é dono de um e-commerce sabe que a operação diária da sua loja é uma missão complexa.  É necessário fiscalizar o estoque, conferir as logísticas dos seus sistemas, pensar estratégias para a comunicação com o fornecedor e também o sistema de envio das encomendas. Essas são tarefas que necessitam uma atenção especial já […]

5 dicas de como preparar seu e-commerce para a Black Friday.

A Black Friday é uma tradição criada nos Estados Unidos. A ideia era lançar uma data exclusiva para compras, logo após um feriado muito comemorado no país, a ação de graças. Foi consolidada a friday (traduzida para sexta-feira, em português) . Nessa época, comércios de diversos segmentos disponibilizam descontos em seus produtos com o intuito […]

Como automatizar processos financeiros vai transformar a sua gestão?

Se você fosse listar os setores mais importantes da empresa, imagino que com certeza o financeiro seria um dos primeiros a aparecer.  A área que controla a entrada e saída de dinheiro, decide em qual oportunidade seria melhor investir ou não e ainda é responsável pela saúde do negócio com certeza deve ter uma atenção […]